Стрес в офиса или домашния офис?

Темата за "стреса на работното място" е сякаш вечна и постоянно актуална. Важно е да се говори за причините и произтичащите от тях последствия.

Как определяме стреса?

Според Duden определението трябва да звучи по следния начин: Повишен стрес, напрежение от физическо или умствено естество. Следователно стресът може да се разглежда като симптом на прекомерни изисквания, особено в ситуации, на които не можем да влияем. Задръстването по пътя за работа и произтичащото от това закъснение може да предизвика стрес/неудовлетвореност. Това все още може да се овладее, но заедно с други обстоятелства може да се превърне в по-голям проблем. Хората, които постоянно, ежедневно и трайно са подложени на стрес, са особено застрашени от развитие на здравословни проблеми или заболявания.

Какво представлява стресът на работното място?

СЗО (Световната здравна организация) определя стреса на работното място като:"Съвкупност от реакции, които работниците могат да проявят, когато се сблъскат с изисквания и натиск на работното място, които не съответстват на техните знания и умения и които поставят под въпрос способността им да се справят".

Те го използват, за да опишат състоянието, в което вече не сме в състояние да решаваме проблеми или да се справяме с изискванията. Тогава често имаме усещането, че губим почва под краката си. Постоянният стрес застрашава здравето ни повече, отколкото си мислим, както физически, така и психически.

Стресът на работното място засяга всички

Никой не е застрахован от стрес на работното място. От мениджъри до работници, независимо дали са самостоятелно заети или държавни служители. Обстоятелствата са различни, но последиците за здравето са едни и същи, а именно вредни. Стресът завършва с прегаряне - състояние, при което всички граници са достигнати или надхвърлени. Жените са по-често засегнати от стреса на работното място, което може да се дължи на факта, че те работят повече в социални професии, като медицински сестри или болногледачи. Докато някои се чувстват предизвикани от стреса да вършат още повече работа, други го възприемат като потискащо бреме, което ги парализира и ги прави неспособни да се движат.

Какви са причините?

Колкото са индивидуални причинителите на стреса, толкова обширен е и списъкът на възможните причини:

• Твърде високо работно натоварване или недостатъчно предизвикателство
• Стресиращо работно време, напр. работа на смени или на парче
• Прекалено много различни задачи или липса на разнообразие
• Не признаване на резултатите
• Изключване, както пространствено, така и лично
• Липса на ясни структури
• Трудни задачи
• Лоши условия на труд (ергономичност, шум, влияние на околната среда).
• Лоша работна атмосфера
• Разногласия до и включително вътрешно или външно насилие
• Морален или сексуален тормоз
• Неудовлетвореност поради липса на доверие от страна на ръководителя или колегите
• Несигурност на работното място (срочни договори, продължаване на дейността на компанията)
• Технологични промени и произтичащи от тях изисквания (постоянно усвояване на нови техники)
• Липса на прозрачност и комуникация в компанията

Какви са последствията?

Най-често срещаните странични ефекти са:

• Главоболие
• Напрежение в тялото (шия, гръб, мускули)
• Намалено качество на съня (липса на сън или постоянна умора)
• Стомашно-чревни проблеми
• Повишаване или нарушаване на сърдечната честота и кръвното налягане
• Отслабване на имунната система
• Психологически оплаквания (тревожност, раздразнителност и лошо настроение, депресия, прегаряне, загуба на самочувствие)

Можем да допълваме списъка до безкрай. При първите признаци не се колебайте да послушате тялото си и да реагирате!

Още по-благодарни сме на хората, които работят за предотвратяването на подобни обстоятелства и техните последици. Те карат предприемачите да осъзнаят какво означава стресът за служителите и какви последици може да има и за компанията. Тези хора показват начини, които са от полза както за компаниите, така и за техните служители. Сред техните решения са вътрешнофирмените масажни услуги.

Какво е ефективно срещу стреса?

Превенцията е вероятно най-ефективното оръжие срещу причинителя на стреса. Компаниите дори са задължени по закон да предотвратяват психосоциалните рискове (ПСР), които включват стреса. Осъзнаването на значението на промоцията на здравето непрекъснато се повишава сред предприемачите и в по-голямата си част се усвоява. Въпреки това те сами регламентират необходимите мерки за това.

Какво мога да направя за себе си?

Колко успокояващо е да осъзнаете, че макар да не можете непременно да повлияете на начина, по който компанията се справя с този проблем, можете да предприемете стъпки за подобряване на ситуацията, поне за себе си.

• Здравословен начин на живот: балансирана диета, достатъчен прием на течности, физически упражнения, достатъчен и редовен сън, самодисциплина
• Търсете баланс: Чрез хобита, спорт, екскурзии или всяка дейност, която ви носи полза.
• Създаване на структури: Използване на списъци със задачи, ефективно планиране на времето, включително почивки, самоорганизация.
• Почивка: Необходими са поне 3 седмици почивка, за да се регенерира правилно.
• Комуникация: Обърнете се към колега, на когото имате доверие, към работническия съвет, към началниците или към външни консултантски центрове.
• Потърсете помощ: Терапевти, лекари, психолози или други компетентни специалисти са на разположение във всяка област.

Отворени очи при избора на работно място

Компаниите отдават все по-голямо значение на добрите чувства на служителите и на своята социална отговорност. Това се дължи на факта, че кандидатите все повече отдават значение на приятелски настроените към служителите предложения, като например масажи, фитнес или сесии след работа. Това ги кара да се чувстват ценени и по-мотивирани. По този начин те могат да се идентифицират с компанията и е по-вероятно да поемат ангажимент.

Колкото по-добре се чувстват служителите, толкова по-добре се чувства и компанията. Защото предложенията за насърчаване на здравето намаляват отсъствията от работа поради заболяване и увеличават производителността. Европейската агенция за безопасност и здраве при работа е установила, че стресът е причина за 50 до 60 % от всички дни на боледуване. Той е най-честата причина за отпуск по болест в Германия.

Дали отвореният офис е източник на стрес?

Тук много експерти не са съгласни. За едни предимствата на системата са повече от недостатъците, докато други намират безкрайни недостатъци. Нивото на шума е повишено, рискът от разсейване е голям, липсата на личен живот е неприятна, контролът от страна на началниците е повсеместен. Това бързо води до напрежение сред служителите и лоша работна атмосфера, което от своя страна провокира стрес. По наше мнение работата в офис с отворен план е източник на повишен стрес.

Преходът от стрес към прегаряне

Дълготрайният стрес може бързо да доведе до прегаряне, като стресът е причината, а прегарянето - патологичната последица. Преходът е плавен и понякога е трудно да се очертае. Ако организмът вече не може да компенсира стреса, той реагира, като изразява различни симптоми, които трябва да приемете сериозно. Стресът не е единствената причина за бърнаут; други фактори също играят роля. Но обикновено стресът има най-голям дял в смесицата от болести.

Болката в гърба може да се влоши от стрес

Тялото ни реагира на стреса с напрежение и напрегнатост. Напрежението се усеща психически, а напрежението - в мускулите. И двете могат да доведат до болка. Особено засегнати са шийният отдел на гръбначния стълб или шията и раменете. В края на краищата те не просто носят въображаемо тежък товар. Тогава бързо се оказвате в порочен кръг: болката в гърба е резултат от стреса, който на свой ред ни напряга още повече. Понякога единственото нещо, което помага, е да поемете дълбоко въздух и да погледнете напред! Покупката на масажен стол също може да има положителен ефект.